Depoimentos

O que nossos clientes dizem

São mais de 3,5 mil avaliações e nota 4.8 no GOOGLE

Larah Rubia
Larah Rubia@larahrubia
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Ótimo atendimento! Serviço de boa qualidade!! E tem paciência para todas as dúvidas !!! Diego sempre me atende super bem e tem toda paciência para tirar minhas dúvidas,muito obrigada!!
Felipe Fernandes
Felipe Fernandes@felipefernandes
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Boa tarde , fui atendido pelo funcionário Diego tive uma experiência muito boa, rapaz MT educado e atencioso explicou tudo corretamente sem deixar nenhuma dúvida nota 10 pro atendimento.
Greyce De Paula
Greyce De Paula@greyce
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Foi bem satisfatório recepcionar uma pessoa qualificada para esse trabalho de suporte técnico da led internet, o que precisou foi resolvido. Mizael e Kelly obrigada.
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APP LED INTERNET

Com o nosso aplicativo, você pode resolver tudo o que precisa sem precisar sair de casa, de forma rápida e prática. Solicite suporte técnico, retire seus boletos, teste a velocidade da sua internet, receba todas as nossas novidades e promoções e muito mais!

Luana segurando o celular

ENTRETENIMENTO

Além da internet, o seu plano vem recheado de entretenimento para você e sua família. Tenho acesso a filmes, séries, desenhos infantis, livros dentre outros sem pagar nada a mais por isso.

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Muito mais que um
provedor de internet

Somos apaixonados por tecnologia, querendo inovar a forma como você se relaciona com seu provedor de internet. Entendemos as necessidades do nosso público e fomos além. Agora, você não contrata apenas um plano de internet, mas uma experiência completa com conectividade.

LUANA OLHANDO PARA FRENTE

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Uma Empresa que se preocupa com as pessoas

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Atendimento Presencial

Led Internet

R. Alvorada, 565 - São Benedito, Santa Luzia - MG, 33105-510

Funcionamento:
Das 08h às 18h de Segunda a Sexta.
Das 09h às 13h aos Sábados.

Perguntas Frequentes

Tudo que você precisa saber

A fibra óptica é uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente, flexível e com dimensões microscópicas, parecidas com um fio de cabelo. É uma forma de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades próximas à velocidade da luz. O sinal da fibra óptica é transmitido por meio de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única.

  • Velocidade de transmissão de dados é maior que de outras tecnologias;
  • Maior estabilidade de sinal;
  • Não sofre interferências ou quedas de transmissão.
  • Alta velocidade: navegue, faça streaming e jogue online sem interrupções.​
    – Estabilidade: conexão confiável, ideal para trabalho remoto e videoconferências.​
    – Suporte dedicado: nossa equipe está pronta para auxiliá-lo sempre que necessário.​

É disponibilizado em comodato para os clientes um modem de última geração. Dependendo da viabilidade técnica da região ou dos aparelhos utilizados pelo cliente pode ser um modem que trabalha na frequência 2.4 ou um dual band no qual opera com 2 frequências de rede (2.4Ghz e 5.0Ghz).

É a velocidade de recebimento de dados (como um arquivo, vídeo, etc) de outro computador ou servidor para um computador local através da Internet. Usuários domésticos tendem a realizar mais downloads do que uploads.

É a velocidade de envio de dados (como um arquivo, e-mail, foto, etc) de um computador em um local para um computador ou servidor em outro local, através da Internet. A velocidade de upload é geralmente muito menor do que a velocidade de download. A razão para isso é que as pessoas, ao acessar a Internet, geralmente fazem mais download do que upload.

O Wi-Fi de 2,4 GHz possui maior alcance em relação às redesde 5 GHz e 6 GHz, pois quanto menor a frequência de operação,maior é a capacidade de penetração de sinal. Portanto, quantomais próximo ao aparelho do roteador, melhor a velocidade eaproveitamento do sinal 5Ghz.

O Wi-Fi com frequências mais altas tende a perder sinal comobstáculos, enquanto a frequência de 2,4 GHz é mais indicadapara locais com paredes e objetos sólidos. A opção 2,4 Ghzé a melhor alternativa para locais embarreirados ou maisdistantes do roteador.

Para isso recomendamos utilizar o site https://downdetector.com.br/ paraverificar se trata de um problema no aplicativo / site que você está utilizando.Para isso, basta digitar o nome na barra de pesquisa e clicar em pesquisar. Quandoaparecer o resultado você clica em cima do aplicativo e ele fala se está instável ou não.

Reinicie seu roteador e aguarde alguns minutos.
Google for Developers
Verifique se os cabos estão conectados corretamente.
Consulte nossa página de status da rede para verificar possíveis manutenções.
Caso o problema persista, entre em contato com nosso suporte técnico pelo WhatsApp.

  • Desligue o modem e o roteador particular, caso possua;
  • Espere durante 5 min;
  • Ligue os equipamentos e aguarde mais 5 min;
  • Verifique se as leds (luzes) estão todas acesas;
  • Faça uma limpeza no seu navegador, excluindo cookies e arquivos temporários;

Nossos serviços de fibra óptica estão disponíveis em diversas regiões de Minas Gerais, incluindo:

  • Lagoa Santa
  • Vespasiano
  • Santa Luzia
  • Belo Horizonte

Após a confirmação do pedido, nossa equipe agendará a instalação em até 24 horas, garantindo que você tenha acesso rápido à nossa internet de alta qualidade.

Sim, fornecemos um roteador Wi-Fi de última geração sem custo adicional, assegurando que você aproveite ao máximo nossa conexão.

 

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